Warunki Korzystania z Przedmiotu Umowy

całorocznych Apartamentów LabaTime w Świnoujściu

 

 

 

1. Rezerwacji można dokonać za pośrednictwem strony internetowej (www.labatime.pl), wiadomości przesłanej na e-mail (kontakt@labatime.pl) lub poprzez kontakt telefoniczny (+48 516 520 527  od poniedziałku do soboty w godzinach 10:00-13:00 i 17:00-20:00), przy czym rezerwacje dokonane za pośrednictwem strony internetowej są nadrzędne.

 

2. Przesłanie przez Gościa formularza zamówienia usługi najmu stanowi przyjęcie przez Niego odpłatnej oferty najmu z równoczesną koniecznością zapłaty zaliczki, ostatecznie całej kwoty za najem przed rozpoczęciem pobytu, co równoznaczne jest z zawarciem Umowy Najmu. Zawarcie umowy najmu apartamentu, to równocześnie akceptacja Regulaminu i Warunków Korzystania z Przedmiotu Umowy.

3. Gość wpłaca zaliczkę, która stanowi 30% całkowitej ceny wynajmu. W czasie 5 dni wpłata powinna być zaksięgowana na koncie a planowany pobyt potwierdzony.

4. Brak wpłaty zaliczki w terminie, to anulowanie rezerwacji i późniejsze odstąpienie od Umowy. Może to nastąpić w terminie 7 dni roboczych od zawarcia umowy w przesłanym oświadczeniu o odstąpieniu od umowy.

5. Pozostała część należności za cały pobyt oraz opłata uzdrowiskowa muszą zostać uregulowane do 3 dni roboczych przed przyjazdem, także w przypadku opóźnienia lub skrócenia pobytu.

7. Walutą płatności jest polski złoty (PLN) lub euro (EUR). Możliwe są dwie formy płatności: płatność przelewem na rachunek bankowy, którego numer podany jest w zakładce „Kontakt” oraz płatność poprzez system płatności elektronicznych realizowaną za pośrednictwem serwisu Paynow mBanku lub serwisu eService (przelew online, BLIK, karty płatnicze: Visa, Visa Electron, Mastercard, Mastercard Elektronic, Maestro). Podmiotem świadczącym obsługę płatności online w zakresie płatności kartami jest Blue Media S.A.

7a. Opłata za pobyt będzie rozliczana w walucie w której dokonano rezerwacji. Po dokonaniu rezerwacji nie ma już możliwości zmiany waluty rezerwacji.

 

8. Dokonanie płatności zaliczki każdorazowo generuje Fakturę VAT zaliczkową. Faktura VAT końcowa wystawiana jest po zakończonym pobycie.

 

9. Zmiany rezerwacji mogą być dokonane jedynie za porozumieniem obu Stron, gdy taka możliwość istnieje.

 

 

10. Nie można odstąpić od zawartej umowy najmu na odległość – zastrzeżenie Par.8 Ust.3 Regulaminu.

11. Jednak Wynajmujący przyznaje Gościom uprawnienie do odstąpienia od umowy, na zasadach opisanych poniżej:

a) Rezygnacja do 90 dni przed przyjazdem (decyduje data nadania listu poleconego lub wysłania wiadomości e-mail) spowoduje zwrot wpłaconej zaliczki z potrąceniem kosztów operacyjnych w wysokości 10%

b) Rezygnacja do 30 dni przed przyjazdem spowoduje zwrot wpłaconej kwoty zaliczki z potrąceniem kosztów operacyjnych w wysokości 75%

c) Rezygnacja do 14 dni przed przyjazdem spowoduje przepadek całej kwoty zaliczki (100%)

d) W przypadku opłacenia rezerwacji w pełnej kwocie za pobyt i równocześnie podjęcia decyzji o rezygnacji, wyliczenie kwoty zwrotu (w/g wyżej podanych terminów i wysokości) nastąpi w odniesieniu do wartości 30% pełnej rezerwacji

e) Rezygnacja do 3 dni przed przyjazdem spowoduje przepadek całej kwoty rezerwacji (100%)

Przypadki losowe wymagają udokumentowania i są rozpatrywane indywidualnie, stosuje się wtedy zasadę jak w punkcie 11d
Przepadek całej kwoty rezerwacji (100%) za pobyt nastąpi również przy niespełnionym warunku identyfikacji relacji pomiędzy dorosłym a podróżującym z nim małoletnim/-nią (patrz punkt 6)

f) Opóźnienie lub skrócenie pobytu nie wpływa na zmianę wysokości kosztu rezerwacji

 

12. Rezygnacja z pobytu, Odstąpienie od Umowy Najmu może nastąpić jedynie w formie pisemnej za potwierdzeniem odbioru pocztą lub poprzez wysłanie wiadomości e-mail na adres: kontakt@labatime.pl

13. W przypadku wystąpienia konieczności zwrotu środków za transakcję dokonaną przez Gościa kartą płatniczą, Wynajmujący dokona zwrotu na rachunek bankowy przypisany do karty płatniczej Rezerwującego.

14. Brak przyjazdu Gościa i brak kontaktu (e-mail, telefon lub sms) z Jego strony w dniu przyjazdu – spowoduje zwolnienie apartamentu do ponownej rezerwacji w dniu następnym i jest to równoznaczne z utratą całej wpłaconej już kwoty za pobyt.

 

 

15. Czas pobytu rozpoczyna się od godz. 16:00 w dniu przyjazdu a kończy o godz. 11:00 w dniu wyjazdu.

16. Ewentualne usterki i braki w wyposażeniu należy zgłosić do 2 godzin po przybyciu do apartamentu, po tym czasie Gość przejmuje za nie odpowiedzialność. Również uwagi co do przygotowania do najmu apartamentu z przyległym balkonem lub tarasem, stanu czystości i zaopatrzenia w pościel i ręczniki prosimy zgłaszać niezwłocznie w dniu przyjazdu, po tym czasie uwagi nie będą uwzględniane.

17. Przez cały czas pobytu Gość posługuje się tym samym kodem do zamka elektronicznego i nie powinien udostępniać go postronnym osobom. Kod jest aktywny do godz. 11:00 w dniu wyjazdu, po tym czasie nie udostępni już wejścia do apartamentu. Dodatkowa aktywacja kodu z chwilowym dostępem to koszt 50 zł (kwota musi wpłynąć na konto – przelew ekspresowy).

18. Główne wejście do budynku Albus, pomiędzy Sofa Cafe a Sofa Bistro, po wprowadzeniu kodu do domofonu.

19. W apartamentach obowiązuje całkowity zakaz palenia (pod karą grzywny do 1000 zł) i wprowadzania zwierząt. Psy rasy małej i średniej dopuszczalne są w apartamencie Bałtycki A1.1 oraz Albus 308,309 Psy należy wyprowadzać na smyczy i po nich sprzątać.

20. Zabrania się wprowadzania rowerów do wind i do apartamentu. Klucz do rowerowni (w budynku Albus) znajduje się w apartamencie. Budynek Bałtycki nie ma wydzielonej rowerowni.

21. Ze względu na bezpieczeństwo przeciwpożarowe zabronione jest używanie grzałek, żelazek elektrycznych oraz innych urządzeń, które nie stanowią wyposażenia apartamentu.

22. Na terenie obiektów zabrania się organizowania imprez, wieczorów kawalerskich i panieńskich.

23. Cisza nocna obowiązuje od 22:00 do 7:00

24. Gość zamyka drzwi, kontroluje zamknięcie i przechowuje kod dostępu do apartamentu w sposób niedostępny dla postronnych osób.

25. Gość dba i chroni przed uszkodzeniami i dewastacją apartament, budynek i jego otoczenie. Śmieci należy wyrzucać do pojemników wbudowanych w ziemię naprzeciw wejścia do budynku Albus, na tyłach parkingu.

26. Gość niezwłocznie informuje o powstałych stratach i uszkodzeniach w trakcie pobytu.

27. W przypadku zniszczeń Gość ponosi odpowiedzialność materialną i finansową za szkody powstałe z Jego winy lub osób trzecich, zobowiązany jest do pokrycia kosztów usunięcia szkód i wymiany wyposażenia na wolne od uszkodzeń. Ręczniki i koce stanowią wyposażenie pokoju! Jeśli w związku z uszkodzeniami konieczne jest wykonanie prac remontowych, Gość może zostać obciążony kosztami wynajmu w czasie trwania prac.

28. Za dzieci odpowiadają rodzice lub opiekunowie prawni. Obiekt nie posiada zabezpieczeń chroniących małe dzieci.

29. Wynajmujący nie ponosi odpowiedzialności za utratę lub uszkodzenie rzeczy wniesionych przez Gościa do apartamentu, za przechowywane pieniądze, papiery wartościowe oraz cenne przedmioty, w tym kosztowności i przedmioty mające wartość naukową lub artystyczną, jeśli szkoda wynikła z właściwości rzeczy wniesionej lub wskutek siły wyższej albo że powstała wyłącznie z winy poszkodowanego lub osoby która mu towarzyszyła, była u niego zatrudniona lub go odwiedzała. Wynajmujący nie ponosi odpowiedzialności za utratę lub uszkodzenie pojazdu mechanicznego, rzeczy w nim zawartych i żywych zwierząt.

30. Wynajmujący nie odpowiada za prace remontowe i wykończeniowe w budynku i wokół niego, za hałas z nieruchomości sąsiednich.
31. W przypadku pożaru natychmiast zawiadomić Recepcję budynku, stosować się ściśle do poleceń personelu, który jest odpowiednio przeszkolony. W przypadku zarządzenia ewakuacji korzystać z wyznaczonych dróg. Nie korzystać z wind.

 

 

 

 

32. Wszystkie ceny podane są cenami brutto. Walutą płatności jest polski złoty (PLN) lub euro (EUR).

33. W cenę najmu wliczone są opłaty za media (prąd, woda, ogrzewanie - przy założeniu normalnego zużycia) oraz internet wi-fi, telewizję i wywóz śmieci.

34. Opłaty za najem widoczne są w systemie rezerwacyjnym na stronie www.labatime.pl

 

35. Opłaty dodatkowe:

- opłata uzdrowiskowa w 2024 r – obligatoryjnie (każda osoba, też dzieci)   6.20 zł/os/dobę

- sprzątanie końcowe i pranie - obligatoryjnie   350-400 zł

- parking    40-60 zł/dobę

- pobyt zwierzęcia (tylko psy rasy małej i średniej)    50-70 zł/dobę

- dodatkowa wymiana ręczników   100 zł

- dodatkowa wymiana pościeli   150 zł

- dodatkowe sprzątanie w czasie pobytu   250 zł

- chwilowe wejście po wymeldowaniu    50 zł

- późne wymeldowanie - do 3 godzin w miarę możliwości    80 zł

 

36. W sezonie letnim wysokim (lipiec, sierpień) apartamenty wynajmujemy w cyklu tygodniowym, tj. od soboty do soboty, na 7 nocy. W roku 2024 ta zasada nie obowiązuje.

37. Poza sezonem wysokim apartamenty wynajmujemy na minimum 2 noce. W roku 2024 ta zasada obowiązuje niezależnie od sezonu.

38. W czasie długich weekendów i świąt minimalna długość pobytu może ulegać zmianie.

 

 

39. Gość opuszcza apartament do godz. 11:00 w dniu wyjazdu zabierając wszystkie swoje rzeczy i upewnia się, że drzwi do apartamentu zostały zamknięte.

40. Gość pozostawia apartament w stanie niepogorszonym w stosunku do stanu, w którym go przejął w użytkowanie. Pozostawia naczynia i urządzenia kuchenne w czystości, usuwając wszystkie zakupione artykuły żywnościowe. Usuwa śmieci.

41. Wynajmujący nie ma możliwości przejęcia i zabezpieczenia pozostawionych w apartamencie rzeczy, które są własnością Gościa i nie bierze za nie odpowiedzialności. Prosimy o dokładne sprawdzenie przed wyjazdem, czy nie pozostawili Państwo swoich rzeczy w apartamencie!

42. Jeśli jest możliwość, późne wymeldowanie do godziny 14:00 może nastąpić po wcześniejszym uzgodnieniu i opłacie 80 zł (przelew ekspresowy).

43. Jeśli jest możliwość, opuszczenie apartamentu po godzinie 14:00 spowoduje konieczność wniesienia pełnej opłaty za całą dobę pobytową w apartamencie (przelew ekspresowy).

 

 

44. Za rażące naruszenie Regulaminu i Warunków Korzystania z Przedmiotu Najmu umowa może zostać wypowiedziana w trybie natychmiastowym.

45. Wynajmujący może odmówić przyjęcia Gościa, który podczas poprzedniego pobytu rażąco naruszył Regulamin i Warunki Korzystania z Przedmiotu Najmu, wyrządził szkodę na mieniu obiektu lub innych Gości, szkodę fizyczną na innej osobie, pracownikom obiektu lub innym osobom przebywającym na terenie obiektu, albo też w inny sposób zakłócił spokój Gości lub funkcjonowanie obiektu.

 

46. Usługi najmu świadczymy dokładając należytej staranności. W przypadku zastrzeżeń dotyczących jakości świadczonych usług, prosimy o niezwłoczne zgłaszanie ich, celem podnoszenia jakości usług.

47. Zapewniamy nieskrępowany wypoczynek oraz bezpieczeństwo pobytu, w tym bezpieczeństwo zachowania tajemnicy informacji o Gościach.

48. Staramy się utrzymać sprawne pod względem technicznym apartamenty. W przypadku wystąpienia usterek, które w czasie pobytu nie będą mogły zostać usunięte, dołożymy starań, żeby ewentualnie w inny sposób złagodzić niedogodności z tego wynikające.

 

49. Reklamacje związane z realizacją umowy sprzedaży usług najmu krótkoterminowego Gość może składać w formie pisemnej podając opis zaistniałego problemu. Pismo reklamacyjne może być wysłane w formie elektronicznej na adres e-mail: kontakt@labatime.pl lub też pisemnie na adres siedziby Firmy dostępny w zakładce „Kontakt”. Wynajmujący w terminie 14 dni od dnia otrzymania pisma ustosunkuje się do złożonej reklamacji, odpowiadając na wskazany adres.

 

 

Dziękujemy za zapoznanie się z obecnym na stronie Regulaminem i z przedstawionymi powyżej Warunkami Korzystania z Przedmiotu Umowy oraz za ich przestrzeganie, które służyć ma zapewnieniu spokojnego i bezpiecznego pobytu wszystkim Gościom.